AI for Marketing

Módulo 1

Introdução aos fundamentos de IA e prompting

Construa uma base prática de IA para o marketing moderno. Conheça os conceitos-chave, entenda os pontos fortes e as limitações de diferentes modelos de IA e aprenda técnicas de prompting que tornam o uso da IA mais confiável, preciso e responsável nas tarefas de marketing do dia a dia.

• Distinguir IA, machine learning, grandes modelos de linguagem e IA generativa, e identificar sua relevância para os fluxos de marketing
• Escolher modelos e ferramentas de IA adequados a objetivos e tarefas específicas de marketing
• Escrever, testar e refinar prompts com técnicas como zero-shot, few-shot e prompting iterativo
• Avaliar respostas geradas por IA, verificar informações e aplicar práticas responsáveis no tratamento de dados

• ChatGPT
• Claude
• Gemini

Módulo 2

Pesquisa de marketing com IA

Aprenda a usar IA para apoiar a pesquisa de marketing e transformar informações fragmentadas em insights acionáveis. Conheça métodos de análise de concorrentes, pesquisa de público, descoberta de tendências e geração de insights, mantendo a qualidade dos dados e os padrões de privacidade.

• Definir objetivos de pesquisa prontos para IA, alinhados às metas de marketing, às prioridades do negócio e aos principais indicadores de desempenho
• Escolher modelos de IA e ferramentas de pesquisa adequados ao tipo de análise, às fontes de dados e aos resultados esperados
• Pesquisar concorrentes com IA, validar as descobertas e documentar as fontes para mais confiabilidade e transparência
• Analisar feedback de clientes, entrevistas e dados públicos para identificar temas, palavras-chave, necessidades do público e insights de Jobs-to-Be-Done, com práticas de pesquisa que respeitam a privacidade

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• OpenAI Deep Research
• Google Gemini Deep Research
• Perplexity
• Semrush
• MarketMuse

Workshop: auditoria de visibilidade da marca em IA: como os modelos de IA enxergam ou ignoram sua marca. Avalie como os modelos de IA representam sua marca e seus concorrentes, identifique lacunas de visibilidade e avalie a precisão e a consistência das informações geradas por IA sobre a marca.

Módulo 3

Estratégia de marketing

Transforme pesquisas e insights de mercado em estratégias de marketing claras. Aprenda como a IA pode apoiar o pensamento estratégico, a avaliação de oportunidades, a experimentação, o posicionamento e a tomada de decisão nas diferentes etapas do planejamento de marketing.

• Gerar e avaliar hipóteses de marketing com análises assistidas por IA
• Aplicar frameworks estratégicos como JTBD, Value Proposition Canvas, Blue Ocean e ODI para apoiar a tomada de decisão
• Priorizar oportunidades com frameworks como ICE, PIE e RICE e desenhar experimentos, como testes de fake door, smoke e concierge, para validar hipóteses antes do lançamento
• Avaliar indicadores de product-market fit, desenvolver recomendações de posicionamento e usar análises estruturadas para apoiar decisões estratégicas

• ChatGPT
• Claude
• Gemini

Workshop: Dark Funnel GTM Sprint. Crie um Dark Funnel GTM Brief de uma página com um playbook de pré-lançamento de 30 dias.

Módulo 4

Criação de conteúdo assistida por IA

Aprenda a usar IA para apoiar a criação de conteúdo em todo o ciclo de marketing. Conheça fluxos para geração de ideias, copywriting, adaptação de conteúdo e produção multimídia, mantendo a qualidade, a precisão e a consistência da marca.

• Gerar ideias de conteúdo com base em pesquisa de público, metas de negócio e tendências de mercado usando fluxos assistidos por IA
• Desenvolver e refinar textos de marketing com técnicas estruturadas de prompting e processos de controle de qualidade
• Adaptar e reaproveitar conteúdo em diferentes canais e formatos, mantendo a mensagem e o tom de voz da marca consistentes
• Criar prompts para imagens, vídeos e áudios gerados por IA alinhados aos objetivos da campanha e às diretrizes da marca

• ChatGPT
• Claude
• MarketMuse
• DALL-E
• Stable Diffusion
• Runway
• ElevenLabs

Workshop: auditoria de conteúdo com IA: pare de criar, comece a cortar. Crie uma Content Kill List que identifique quais conteúdos devem ser excluídos, atualizados, reaproveitados ou escalados com base em desempenho e relevância para o negócio.

Módulo 5

Comunicação com clientes e personalização com IA

Descubra como a IA pode apoiar a comunicação com clientes por e-mail, sites, canais de suporte e comunidades. Aprenda a desenhar experiências personalizadas que aumentam a relevância e o engajamento, mantendo práticas éticas de dados e a consistência da marca.

• Desenhar sequências de e-mail com gatilhos comportamentais, planos de teste e tom de voz consistente
• Implementar personalização em e-mails e no site usando CRM, CDP e dados de clientes de forma responsável
• Criar fluxos de chatbot de suporte com transferências claras para humanos, limites de atuação e processos de monitoramento de qualidade
• Usar IA para pesquisa de leads, prospecção e engajamento da comunidade, mantendo o tom e a mensagem consistentes

• ChatGPT
• Claude
• ferramentas de ESP/CRM/CDP
• plataformas de chatbot

Workshop: auditoria de comunicação competitiva: espione o funil dos seus concorrentes. Crie um mapa de comunicação competitiva e um plano de implementação de 30 dias com base nas estratégias de comunicação dos concorrentes e na análise da jornada do cliente.

Módulo 6

Publicidade B2B com IA e campanhas focadas em pipeline

Aprenda a aplicar IA nos fluxos de publicidade B2B, do planejamento de campanhas e desenvolvimento criativo à análise de desempenho e alocação de orçamento. O foco é conectar as atividades de marketing ao crescimento do pipeline e a resultados de negócio mensuráveis.

• Definir objetivos de campanha, métricas de sucesso e frameworks de KPIs que alinhem o desempenho de marketing às metas de negócio
• Desenvolver mensagens e criativos focados no público para campanhas no LinkedIn, no Google Search e de account-based marketing
• Usar IA para apoiar a pesquisa de palavras-chave, a estrutura de campanhas, a criação de anúncios e a análise de desempenho
• Avaliar os resultados das campanhas, identificar oportunidades de otimização e tomar decisões baseadas em dados sobre alocação de orçamento e prioridades de crescimento

• ChatGPT
• Claude
• LinkedIn Ads
• Google Ads

Workshop: checagem pré-lançamento com IA para anúncios B2B. Monte um pacote completo de lançamento de campanha, incluindo uma matriz de promessas e provas, revisão de aderência das mensagens, plano de mensuração e limites de decisão para pausar, corrigir ou escalar as campanhas.